L’IA responsable, nouveau défi des entreprises
Alors que l'intelligence artificielle (IA) s'immisce dans tous les secteurs, un nouveau défi émerge pour les entreprises : assurer son déploiement de manière éthique et responsable. C'est tout l'enjeu du travail de Sarah Bitamazire, Chief Policy Officer chez Lumiera, cabinet de conseil spécialisé dans l'IA responsable.
L'éthique, pilier d'une IA durable
Pour Sarah Bitamazire, l'intégration de l'éthique dès la conception des systèmes d'IA est cruciale. Cela passe par des évaluations d'impact social, l'atténuation des biais ou encore la promotion de la transparence et de la redevabilité. Des considérations à injecter tout au long du cycle de développement.
L'éthique ne peut pas être ajoutée a posteriori sur un produit d'IA. Elle doit être prise en compte dès la phase de recherche.
Sarah Bitamazire
Une démarche sur-mesure
Chaque entreprise a des besoins et des défis spécifiques en matière d'IA. Lumiera propose donc des feuilles de route personnalisées, tenant compte des compétences actuelles, des capacités d'équipe et des ressources financières. L'objectif : permettre une intégration progressive et pérenne de l'IA, en s'appuyant sur une gouvernance robuste.
L'humain, clé de voûte du système
Si l'automatisation offre de nombreuses opportunités, Sarah Bitamazire met en garde contre une sur-automatisation. Certaines décisions requièrent en effet un jugement et une compréhension du contexte proprement humains. Les collaborateurs doivent donc rester au cœur du processus décisionnel, l'IA jouant un rôle de support et non de substitution.
Des défis à relever collectivement
Consommation énergétique, qualité des données, benchmarks fluctuants... Les enjeux soulevés par l'IA sont complexes et ne peuvent être appréhendés par une seule organisation. Sarah Bitamazire appelle donc à davantage de collaboration et de partage d'expertise, afin de construire ensemble des solutions d'IA vertueuses et porteuses de sens.
L'éducation, pilier d'un usage éclairé
Enfin, pour une adoption réussie et responsable de l'IA, l'acculturation de tous les acteurs est primordiale. Cela implique de se former sur le sujet, en croisant les sources et les points de vue. L'IA doit rester un outil d'aide à la décision, et non un décideur omniscient.
En accompagnant les entreprises dans leur mue responsable, Sarah Bitamazire œuvre pour une IA plus inclusive, équitable et respectueuse des valeurs humaines. Un défi majeur à l'heure de la démocratisation des algorithmes, qui engage notre responsabilité collective.
