ChatGPT Oriente 2 Millions d’Utilisateurs Vers des Sources Fiables

Alors que le débat fait rage sur le rôle que peuvent jouer les intelligences artificielles dans la diffusion de fausses informations, ChatGPT vient de démontrer qu'elles peuvent au contraire être un rempart contre la désinformation électorale. Selon les derniers chiffres communiqués par OpenAI, le célèbre agent conversationnel a en effet orienté pas moins de 2 millions d'utilisateurs vers des sources d'information fiables pendant la période des élections, tout en rejetant 250 000 deepfakes.

ChatGPT, un allié inattendu de la démocratie

Loin de se contenter de répondre évasivement aux questions des internautes sur les élections, ChatGPT les a activement redirigés vers des médias de référence comme Reuters ou l'Associated Press. Ce sont ainsi plus de 2 millions de personnes qui ont été incitées, le jour du scrutin et le lendemain, à s'informer auprès de sources fiables plutôt que de se fier au premier post viral venu sur les réseaux sociaux.

Une démarche proactive saluée par de nombreux experts, à l'heure où la désinformation électorale est devenue un véritable fléau pour nos démocraties. En orientant les citoyens dans leur quête d'information, ChatGPT contribue à contrer la propagation des "fake news" et autres théories complotistes qui polluent le débat.

1 million de personnes guidées vers des infos officielles sur le vote

Durant le mois précédant l'élection, l'assistant d'OpenAI a également envoyé environ 1 million d'utilisateurs vers le site officiel CanIVote.org lorsqu'ils posaient des questions spécifiques sur les modalités du vote. Une façon concrète d'éviter que ne se propagent de fausses rumeurs sur l'organisation du scrutin, propices à saper la confiance dans le processus démocratique.

250 000 deepfakes des candidats rejetés

Mais ChatGPT ne s'est pas contenté de rediriger les électeurs. Il a aussi activement bloqué les tentatives de créer de fausses images des candidats en utilisant sa technologie de génération d'images. Ce sont ainsi 250 000 demandes de deepfakes qui ont été rejetées durant la campagne, empêchant la création et la propagation de contenu manipulé à des fins politiques.

L'intégrité des élections est un enjeu crucial. En tant qu'entreprise développant des IA puissantes, nous avons une responsabilité dans la lutte contre la désinformation, en particulier en période électorale.

Un porte-parole d'OpenAI

L'IA en passe de devenir incontournable dans le paysage électoral

Si ChatGPT est pour l'instant le seul agent conversationnel à communiquer des chiffres, il n'est pas le seul à s'être positionné sur le créneau de l'information électorale. Son concurrent Perplexity, qui mise sur une approche de "moteur de recherche IA", revendique par exemple 4 millions de pages vues sur son hub dédié aux élections.

Des volumes encore modestes comparés aux 67 millions de visiteurs uniques enregistrés par le site de CNN le jour de l'élection. Mais ils démontrent que l'IA est en passe de devenir un acteur à part entière du paysage médiatique, y compris sur des sujets aussi cruciaux que les élections.

Rassurer sur le potentiel des IA plutôt que jouer la carte de la peur

Plus largement, l'attitude responsable adoptée par ChatGPT et d'autres durant cette séquence électorale devrait contribuer à rassurer le grand public sur le potentiel des intelligences artificielles à accompagner le débat démocratique plutôt qu'à le menacer.

• En orientant les citoyens vers des sources fiables
• En bloquant les tentatives de manipulation par deepfakes
• En apportant des réponses factuelles sur les modalités du vote

Elles montrent qu'en adoptant une approche éthique, les IA généralistes comme ChatGPT peuvent être un formidable outil au service de la démocratie. Reste à voir si ce comportement exemplaire se confirmera lors des prochaines échéances électorales, avec des enjeux et des tensions sans doute encore plus élevés.