La Fintech Française Société Générale Innove pour l’Avenir
Imaginez une banque centenaire qui se réinvente totalement pour embrasser l'avenir numérique. C'est exactement le pari audacieux que relève actuellement la Société Générale, fleuron historique de la finance française. En misant sur les innovations technologiques, cette institution bancaire prouve qu'il n'est jamais trop tard pour se transformer et préparer demain.
La révolution numérique au cœur de la stratégie
Pour s'adapter aux nouveaux usages et attentes des clients, Société Générale a placé le digital au centre de sa stratégie. Un virage amorcé il y a plusieurs années déjà, mais qui s'accélère aujourd'hui :
Nous allons continuer en 2025 à nous concentrer sans relâche sur l'exécution de notre stratégie pour améliorer encore notre performance de façon durable.
– Slawomir Krupa, Directeur Général de Société Générale
Cette transformation digitale touche tous les métiers de la banque, de la banque de détail à la banque d'investissement en passant par les services financiers spécialisés. L'objectif : gagner en agilité, en réactivité et en efficacité pour mieux servir les clients et rester compétitif.
BoursoBank, le pari réussi de la banque 100% mobile
Lancée en 2021, BoursoBank incarne parfaitement cette révolution numérique de la Société Générale. Première banque mobile de France, elle séduit déjà plus de 7 millions de clients grâce à une expérience entièrement repensée :
- Des parcours d'ouverture de compte simplifiés et 100% dématérialisés
- Une application mobile intuitive offrant de nombreux services innovants
- Des conseillers disponibles par chat, visio ou téléphone
Avec déjà une rentabilité au rendez-vous, BoursoBank confirme le succès de ce modèle disruptif et promet de belles perspectives de croissance. La banque vise plus de 8 millions de clients d'ici fin 2025.
L'innovation technologique comme moteur de performance
Au-delà de BoursoBank, l'innovation irrigue l'ensemble des activités de Société Générale. En témoignent les bons résultats 2024 de la banque, portés par ses relais de croissance :
La banque de détail en France enregistre un rebond significatif, avec une marge nette d'intérêt en hausse de 36% sur un an au 4ème trimestre. Un redressement qui valide la pertinence des investissements digitaux.
Du côté de la banque d'investissement, les revenus bondissent de 12,4% sur la même période. Là encore, la technologie joue un rôle clé en permettant d'améliorer l'efficacité opérationnelle et de proposer des solutions toujours plus innovantes aux clients.
Grâce à ces bons résultats, le bénéfice net de Société Générale sur l'année 2024 dépasse 4,2 milliards d'euros, soit plus du double par rapport à 2023. Et la rentabilité continue de s'améliorer, avec un ROTE (Return on Tangible Equity) de 6,6%, contre 4,2% un an plus tôt.
Un avenir prometteur grâce aux innovations technologiques
Société Générale entend bien poursuivre sur sa lancée en 2025 et au-delà. Son nouveau directeur général Slawomir Krupa, en poste depuis mai 2023, pilote un plan stratégique résolument tourné vers le futur :
Nous voulons être la banque de référence de la décennie 2020-2030, en tirant parti de la révolution technologique pour servir toujours mieux nos clients.
– Slawomir Krupa
Pour y parvenir, le groupe mise sur les leviers suivants :
- Digitalisation de bout en bout des parcours clients
- Exploitation de la data et de l'IA pour personnaliser les services
- Open innovation avec des partenariats fintech ciblés
Autant d'initiatives qui doivent permettre à Société Générale d'atteindre une rentabilité durable supérieure à 10% dès 2025. De quoi partir avec une bonne longueur d'avance pour réussir la décennie et s'affirmer comme la banque leader de l'ère numérique.
Société Générale prouve ainsi que même une banque historique peut se réinventer en profondeur pour être à la pointe de l'innovation. Un exemple inspirant qui montre que la transformation digitale n'est pas réservée aux seules fintech et néobanques. Avec une stratégie claire et des moyens conséquents, il est possible de conjuguer solidité et agilité pour bâtir la banque du futur.
