Alexa+ : L’Assistant IA d’Amazon Révolutionne le Quotidien

Imaginez un assistant vocal capable non seulement d’éteindre vos lumières, mais aussi de gérer votre emploi du temps, de réserver un restaurant ou de dénicher une bonne affaire sur votre sac à main préféré. C’est la promesse d’Alexa+, la nouvelle version de l’assistant d’Amazon, dopée à l’intelligence artificielle générative. Mais cet outil, qui ambitionne de révolutionner la maison connectée, est-il à la hauteur de ses ambitions ? Voici notre exploration approfondie des premières impressions d’Alexa+, avec ses forces, ses faiblesses et son potentiel pour transformer notre quotidien.

Alexa+ : Une Révolution dans la Maison Connectée ?

Amazon a longtemps dominé le marché des assistants vocaux avec Alexa, mais l’ère de ChatGPT a bouleversé les attentes. Les utilisateurs veulent désormais des IA capables de raisonner, de créer et d’agir de manière autonome. Lancée en février 2025, Alexa+ se présente comme une réponse à ces nouveaux standards, intégrant des modèles d’IA avancés comme ceux d’Anthropic et Amazon Nova. Mais comment se comporte-t-elle dans un environnement réel ? Nous l’avons testée dans une maison temporaire, sans intégrations complexes, pour évaluer ses capacités de base.

Installation : Une Simplicité Bienvenue

Configurer un nouvel appareil Alexa n’a jamais été aussi fluide. Sur un Echo Spot, il suffit de scanner un QR code via l’application Alexa pour lancer le processus. Fini les basculements laborieux entre réseaux Wi-Fi. L’application propose ensuite d’activer Alexa+, avec la possibilité de revenir à l’ancienne version si besoin. Cette flexibilité rassure, surtout pour un produit en phase bêta.

L’intégration des services tiers, comme OpenTable, Ticketmaster ou Uber, est claire, bien que légèrement fastidieuse. Chaque service demande des autorisations spécifiques, ce qui donne un sentiment de contrôle sur les données partagées. Cependant, l’interface de l’application reste perfectible : elle manque de fluidité et de clarté, avec des options comme le choix du service musical par défaut difficilement accessibles.

L’application Alexa est un paradoxe : à la fois trop chargée et trop simpliste, elle frustre par son manque d’intuitivité.

– Sarah Perez, rédactrice chez TechCrunch

Gestion du Quotidien : Un Assistant Prometteur, mais Imparfait

Dans une maison animée, jongler avec les emplois du temps familiaux peut devenir un casse-tête. Alexa+ promet de simplifier cela en accédant à votre calendrier Google. Lors de nos tests, demander « Qu’est-ce qu’il y a sur mon agenda aujourd’hui ? » a donné des résultats satisfaisants. L’assistant a listé les rendez-vous sans avoir besoin de répéter « Alexa » à chaque question, offrant une conversation plus naturelle.

Malheureusement, l’ajout d’événements s’est révélé moins fluide. Lors d’une tentative pour ajouter une réunion, Alexa+ a interrompu la demande pour clarifier le titre, ce qui a perturbé l’échange. De plus, la récupération des historiques de conversation s’est avérée compliquée, l’assistant indiquant un mauvais emplacement dans l’application. Ces petits accrocs montrent que l’expérience utilisateur demande encore des ajustements.

Mémorisation : Quand Alexa Oublie de Se Souvenir

Une des fonctionnalités phares d’Alexa+ est sa capacité à stocker des informations, comme un numéro de fidélité. Nous avons testé cela en lui demandant de mémoriser un numéro de miles aériens. La première tentative a échoué : Alexa a prétendu sauvegarder le numéro avant même qu’il ne soit donné ! Une seconde tentative a fonctionné, mais en relisant le numéro, l’assistant l’a énoncé comme un long chiffre, rendant l’information peu pratique.

Ces erreurs, bien que mineures, soulignent une certaine immaturité du système. Dans un contexte où la précision est cruciale, comme la gestion de données personnelles, Alexa+ doit encore prouver sa fiabilité.

Gestion des E-mails : Une Aide Précieuse, mais Limitée

L’une des innovations d’Alexa+ est sa capacité à lire et résumer des e-mails transférés à une adresse spécifique. Nous avons testé cette fonction avec un courriel scolaire contenant des dates clés pour la rentrée. Alexa a correctement résumé les informations principales, comme l’orientation des nouveaux élèves et la date de début des cours. Cependant, lorsqu’on lui a demandé d’ajouter ces dates au calendrier, elle n’a sélectionné que trois dates sur les douze mentionnées dans l’e-mail, omettant des événements comme la soirée de rencontre des professeurs.

Ce choix arbitraire montre une limite dans l’analyse contextuelle. Pour une fonctionnalité censée alléger la charge mentale, Alexa+ doit apprendre à identifier l’ensemble des informations pertinentes, sous peine de laisser les utilisateurs dans l’ignorance.

Alexa+ est comme un étudiant prometteur : plein de potentiel, mais encore en apprentissage.

– Analyse inspirée des tests de TechCrunch

Chasse aux Bonnes Affaires : Une Promesse à Tenir

Amazon vante la capacité d’Alexa+ à traquer les réductions sur ses produits. Nous avons testé cette fonctionnalité en demandant de suivre les prix d’un sérum de soin et d’un sac à main. Alexa a bien configuré les alertes, mais lorsqu’on lui a demandé le prix actuel ou la disponibilité d’une couleur spécifique, elle est restée muette ou a fourni des informations partielles. Par exemple, pour le sac, elle n’a mentionné qu’une couleur disponible, ignorant les autres options pourtant visibles sur le site.

Ces silences ou réponses incomplètes traduisent un manque de maturité. Pour une entreprise comme Amazon, où l’e-commerce est le cœur de métier, on attendait une intégration plus fluide avec la plateforme.

Les Fonctionnalités Agentiques : Un Avenir Excitant

La véritable innovation d’Alexa+ réside dans ses capacités agentiques, c’est-à-dire sa capacité à agir pour l’utilisateur, comme réserver une table ou commander un trajet. Ces fonctionnalités, encore en phase de test, n’ont pas été pleinement explorées ici, mais elles promettent de transformer l’assistant en un véritable majordome numérique. Imaginez dire « Alexa, réserve-moi une table pour deux ce soir » et voir la tâche accomplie en quelques secondes.

Cette ambition place Alexa+ en concurrence directe avec des IA comme Grok ou ChatGPT, qui cherchent également à devenir des assistants proactifs. Cependant, pour réussir, Alexa+ devra surmonter ses lacunes actuelles et offrir une expérience sans faille.

Les Forces et Faiblesses d’Alexa+

Pour mieux comprendre ce qu’Alexa+ apporte, voici un résumé de ses atouts et limites :

• Installation simplifiée : Un processus fluide qui rend l’adoption facile, même pour les novices.
• Conversation naturelle : Plus besoin de répéter « Alexa » à chaque question, pour un échange plus fluide.
• Intégration des services : La connexion avec des plateformes comme Uber ou OpenTable ouvre des perspectives excitantes.
• Limites en bêta : Réponses incomplètes et erreurs dans la gestion des données personnelles.
• Interface perfectible : L’application Alexa manque de clarté et de modernité.

Vers un Futur Connecté ?

Alexa+ est à un tournant. Ses capacités, dopées par l’IA générative, laissent entrevoir un futur où la maison connectée devient un écosystème intelligent et autonome. Cependant, les imperfections actuelles rappellent que le produit est encore en développement. Pour les familles cherchant à simplifier leur quotidien, Alexa+ offre des outils prometteurs, mais il faudra encore du temps pour qu’elle devienne indispensable.

Dans les prochaines étapes, nous testerons les fonctionnalités agentiques et les intégrations avec des appareils domestiques. Alexa+ parviendra-t-elle à s’imposer comme le cœur de la maison connectée ? La réponse dans nos prochains articles.