Amazon élargit son offre de télémédecine avec des soins à bas coût
Le géant de la technologie Amazon ne cesse d'innover et de bouleverser de nouveaux secteurs. Après avoir révolutionné le commerce en ligne, la firme de Seattle s'attaque désormais au monde de la santé avec sa plateforme de télémédecine Amazon One Medical. Et les dernières annonces montrent qu'Amazon compte bien démocratiser l'accès à certains soins, en proposant des plans de traitement à très bas coût pour des problématiques comme la perte de cheveux, les soins anti-âge ou encore les troubles de l'érection masculine.
Des traitements accessibles et pratiques pour tous
Avec Amazon One Medical, les membres Prime peuvent désormais bénéficier de consultations en ligne et de traitements médicamenteux pour de nombreux soucis de santé et de bien-être, le tout à des tarifs très avantageux :
- Traitement contre la perte de cheveux à partir de 16$ par mois
- Soins anti-âge pour la peau à 10$ par mois
- Prise en charge des troubles érectiles à 19$ par mois
D'autres plans concernent le traitement du mal des transports ou encore la pousse des cils. Les membres Prime connaissent le prix exact de la consultation et des médicaments avant de s'engager, pour une transparence totale. Une discussion en ligne coûte 29$ tandis qu'une visio est facturée 49$.
Livraison ultra-rapide des médicaments
L'un des gros avantages d'Amazon One Medical, c'est évidemment la possibilité de se faire livrer ses médicaments en un temps record après la consultation, parfois en quelques heures seulement. Le processus est extrêmement simple pour le patient :
- Consultation en ligne avec un professionnel de santé
- Prescription du traitement adapté si nécessaire
- Livraison express des médicaments à domicile
Cette expérience de soins simplifiée a été conçue pour répondre aux besoins des clients d'aujourd'hui. Chez Amazon, nous nous efforçons de réduire la charge des patients qui souhaitent aller de l'avant avec leurs soins, mais qui peuvent être fatigués de naviguer dans les obstacles de notre système de santé.
Dr Vin Gupta, Chief Medical Officer, Amazon Pharmacy
La santé, un axe de développement stratégique pour Amazon
Le lancement de ces nouveaux plans de traitement abordables illustre la volonté d'Amazon de devenir un acteur majeur de la santé et du bien-être. Le groupe a multiplié les investissements dans ce secteur ces dernières années :
- Rachat du fournisseur de soins primaires One Medical en 2022
- Lancement d'Amazon Pharmacy suite à l'acquisition de PillPack
- Développement du service RxPass (médicaments génériques illimités pour 5$/mois)
Amazon met clairement le paquet pour rendre les soins plus accessibles et pratiques, en s'appuyant sur ses atouts historiques que sont la technologie et la logistique. Son offre de télémédecine vient ainsi concurrencer frontalement des acteurs comme Hims & Hers, qui propose aussi des traitements sur abonnement pour des problèmes de santé quotidiens.
Vers une démocratisation de la télémédecine ?
Si les initiatives d'Amazon dans la santé suscitent beaucoup d'intérêt et d'attentes, elles posent aussi certaines questions. La télémédecine permet indéniablement de faciliter l'accès aux soins, notamment pour des consultations simples. Mais elle ne peut pas remplacer totalement le suivi médical classique et la relation patient-médecin.
L'enjeu pour Amazon sera donc de trouver le bon équilibre et de s'intégrer de façon vertueuse dans le parcours de soin. Son positionnement "low-cost" répond à une vraie demande mais ne doit pas se faire au détriment de la qualité des traitements. La télémédecine version Amazon n'en est qu'à ses débuts, mais nul doute que le géant de Seattle va continuer de faire parler de lui et de bousculer le monde de la santé dans les années à venir.
