Apple suspend temporairement les résumés IA d’actualités sur iPhone
Dans la course effrénée à l'intelligence artificielle, Apple a récemment dû faire un pas en arrière. Le géant technologique a en effet suspendu temporairement l'une des fonctionnalités phares de son assistant IA baptisé Apple Intelligence : les résumés automatisés de notifications liées à l'actualité pour les utilisateurs d'iPhone et autres appareils de la marque.
Une fonctionnalité innovante mais pas encore au point
Introduite en juin dernier, cette fonction avait pour but de résumer et d'agréger intelligemment les alertes des applications d'information et de divertissement, offrant ainsi une expérience plus fluide et personnalisée. Mais très vite, des problèmes de fiabilité sont apparus.
En décembre, la BBC s'est même plainte auprès d'Apple après qu'un résumé erroné ait laissé penser que son site avait publié un article annonçant le suicide d'un suspect dans une affaire criminelle, alors qu'il venait en réalité d'être arrêté. D'autres médias ont aussi relevé des inexactitudes dans les résumés générés par l'IA.
Apple promet des améliorations
Face à ces ratés, Apple a préféré désactiver l'option dans une récente mise à jour. Mais la suspension n'est que temporaire, a assuré la firme de Cupertino. Son équipe travaille déjà à affiner les algorithmes pour offrir des résumés plus pertinents et fiables.
En attendant, d'autres changements ont été apportés, comme l'ajout d'un avertissement précisant que la fonctionnalité est encore en développement et peut comporter des erreurs. Les résumés seront aussi affichés en italique pour mieux les distinguer des notifications classiques.
Chez Apple, nous pensons que l'IA générative a un immense potentiel pour enrichir l'expérience utilisateur. Mais il est crucial de s'assurer de sa fiabilité avant un déploiement à grande échelle. Nous travaillons sans relâche pour y parvenir.
Tim Cook, CEO d'Apple
Les défis de l'IA générative pour les géants de la tech
Cette péripétie illustre bien les défis auxquels sont confrontées les entreprises technologiques dans la ruée vers l'IA générative. Si les progrès sont fulgurants et les applications potentiellement révolutionnaires, la maîtrise de ces systèmes complexes n'est pas encore totale.
Des erreurs ou des biais peuvent facilement s'immiscer, avec des conséquences dommageables pour l'expérience et la confiance des utilisateurs. Il est donc crucial pour les acteurs comme Apple, mais aussi Google, Meta ou Microsoft, d'avancer prudemment et de tester en profondeur leurs solutions avant de les proposer au grand public.
Malgré ce contretemps, nul doute qu'Apple continuera à miser sur l'intelligence artificielle pour enrichir les capacités de ses appareils et services dans un futur proche. L'entreprise planche notamment sur des outils pour améliorer la rédaction, à l'instar des récents produits de ses concurrents comme le générateur d'emails de Google.
La course à l'IA n'en est qu'à ses débuts et promet encore de nombreuses innovations, pourvu que la sécurité et la fiabilité restent des priorités absolues. Les utilisateurs d'iPhone devront encore patienter un peu avant de profiter pleinement des résumés d'actualités "augmentés", mais Apple les assure que l'attente en vaudra la peine.