mai 29, 2025
Les ventes au détail explosent en Grande-Bretagne grâce aux innovations des startups. Quelles technologies révolutionnent le commerce ? Découvrez-le ! #RetailInnovation #Startups #Commerce
février 15, 2025
E-commerce : Un Secteur Toujours Aussi Dynamique et Innovant
L'e-commerce surfe toujours sur la vague de la croissance ! Malgré les défis, le secteur innove avec le m-commerce, l'expérience client améliorée et l'omnicanal. Découvrez les tendances qui propulsent les ventes en ligne vers de nouveaux sommets 🚀 #EcommerceTrends #Mcommerce #ExperienceClient
février 14, 2025
Plain : La solution pour centraliser le support B2B
Plain révolutionne le support B2B en agrégeant tous les canaux de communication client en une interface unique et intuitive. Fini le chaos, place à l'efficacité ! 🚀 #SupportClientB2B #InnovationStartups #CentralisationHelpdesk
janvier 10, 2025
Sainsbury’s : Un Modèle de Résilience Face aux Défis Économiques
Sainsbury's tire son épingle du jeu malgré la crise ! Découvrez comment ce géant de la distribution a su rester performant grâce à une stratégie innovante centrée sur le client. 🛒💡 #retail #innovation #business
décembre 24, 2024
Club Med révolutionne le service client avec l’IA sur WhatsApp
Club Med booste le service client avec son assistant WhatsApp alimenté par l'IA 🤖💬 Une révolution pour l'expérience vacances ? #ClubMed #WhatsAppIA #TourismeTech
décembre 20, 2024
L’Avenir du Secteur Bancaire à l’Ère de l’Intelligence Artificielle
L'IA redéfinit le secteur bancaire. Services personnalisés, sécurité renforcée, automatisation... Voici un aperçu d'une nouvelle ère pour vos finances ! #IABanque #InnovationBancaire #FuturFinance
décembre 19, 2024
L’Art de la Personnalisation Robotisée Chez Hennessy
Quand l'art robotique rencontre l'artisanat ancestral du cognac, Hennessy repousse les frontières du packaging de luxe avec une édition limitée surprenante. Découvrez comment cette maison légendaire réinvente l'expérience client grâce aux algorithmes génératifs de l'artiste Florian Zumbrunn. #CognacXO #PackagingLuxe #InnovationClient
décembre 18, 2024
L’impact des fintechs sur l’industrie bancaire
Les fintechs bousculent le monde de la banque avec leurs innovations high-tech et leur approche client. Faut-il craindre pour les acteurs historiques ? #fintech #banque #technofinance
décembre 11, 2024
Inditex mise sur l’innovation pour booster ses ventes
Inditex parie sur la tech pour relancer ses ventes après un T3 mitigé. Le géant du prêt-à-porter mise tout sur l'innovation pour créer une expérience client unique et fluidifier son modèle omnicanal. Détails. #Inditex #innovation #retail
décembre 2, 2024
AWS Révolutionne le Service Client avec l’Intelligence Artificielle
L'IA d'AWS transforme les centres d'appels ! Self-service intelligent, assistants proactifs... Découvrez comment Amazon Connect révolutionne l'expérience client. #AWSConnect #ExperienceClient #IntelligenceArtificielle