L'e-commerce surfe toujours sur la vague de la croissance ! Malgré les défis, le secteur innove avec le m-commerce, l'expérience client améliorée et l'omnicanal. Découvrez les tendances qui propulsent les ventes en ligne vers de nouveaux sommets 🚀 #EcommerceTrends #Mcommerce #ExperienceClient
Plain révolutionne le support B2B en agrégeant tous les canaux de communication client en une interface unique et intuitive. Fini le chaos, place à l'efficacité ! 🚀 #SupportClientB2B #InnovationStartups #CentralisationHelpdesk
Sainsbury's tire son épingle du jeu malgré la crise ! Découvrez comment ce géant de la distribution a su rester performant grâce à une stratégie innovante centrée sur le client. 🛒💡 #retail #innovation #business
Club Med booste le service client avec son assistant WhatsApp alimenté par l'IA 🤖💬 Une révolution pour l'expérience vacances ? #ClubMed #WhatsAppIA #TourismeTech
L'IA redéfinit le secteur bancaire. Services personnalisés, sécurité renforcée, automatisation... Voici un aperçu d'une nouvelle ère pour vos finances ! #IABanque #InnovationBancaire #FuturFinance
Quand l'art robotique rencontre l'artisanat ancestral du cognac, Hennessy repousse les frontières du packaging de luxe avec une édition limitée surprenante. Découvrez comment cette maison légendaire réinvente l'expérience client grâce aux algorithmes génératifs de l'artiste Florian Zumbrunn. #CognacXO #PackagingLuxe #InnovationClient
Les fintechs bousculent le monde de la banque avec leurs innovations high-tech et leur approche client. Faut-il craindre pour les acteurs historiques ? #fintech #banque #technofinance
Inditex parie sur la tech pour relancer ses ventes après un T3 mitigé. Le géant du prêt-à-porter mise tout sur l'innovation pour créer une expérience client unique et fluidifier son modèle omnicanal. Détails. #Inditex #innovation #retail
L'IA d'AWS transforme les centres d'appels ! Self-service intelligent, assistants proactifs... Découvrez comment Amazon Connect révolutionne l'expérience client. #AWSConnect #ExperienceClient #IntelligenceArtificielle
La concurrence s'intensifie sur le marché des magasins sans caisse en Europe. Sensei, une pépite portugaise, vient de lever 16 M€ pour automatiser vos courses. Découvrez comment cette technologie révolutionne l'expérience client ! #retail #innovation #startup
