Humens Réinvente Son SI Avec SAP

Imaginez une entreprise qui, en moins d’un an, redéfinit complètement la manière dont elle gère ses données, ses processus et ses ambitions. Une tâche colossale, presque intimidante, surtout dans un secteur aussi pointu que la chimie minérale. C’est pourtant le défi relevé par Humens, un acteur français qui a su transformer son système d’information avec une agilité remarquable. Cette aventure, menée aux côtés de TeamWork, illustre comment une vision claire et un partenariat stratégique peuvent façonner l’avenir d’une entreprise.

Une Transformation Digitale Audacieuse

Humens n’est pas une startup classique. Née d’une scission avec Seqens en 2021, elle s’est rapidement imposée comme un leader dans la production de carbonate et de bicarbonate de sodium. Avec 400 collaborateurs et un chiffre d’affaires dépassant les 300 millions d’euros, l’entreprise opère à l’échelle mondiale, de la France à Singapour. Mais pour voler de ses propres ailes, Humens devait repenser son système d’information, jusqu’alors hérité de Seqens. C’est là qu’intervient le projet de carve-out SAP, une démarche aussi complexe qu’essentielle.

Pourquoi un Carve-Out SAP ?

Un carve-out, dans le jargon technologique, consiste à extraire et rendre autonome un système d’information auparavant partagé. Pour Humens, il s’agissait de détacher son ERP SAP ECCv de celui de Seqens tout en garantissant une continuité opérationnelle. Pourquoi cette décision ? D’abord, pour gagner en autonomie. Ensuite, pour optimiser des processus adaptés aux spécificités de la chimie minérale. Enfin, pour poser les bases d’une croissance future sans dépendre d’une infrastructure héritée.

Nous avions deux options : repartir de zéro ou adapter l’existant. Pour la continuité et les coûts, nous avons choisi l’adaptation, mais cela restait un défi immense.

– Radouan Zrhouda, Responsable SAP chez Humens

Ce choix impliquait une analyse minutieuse. Chaque logiciel connecté à l’ERP devait être examiné : certains seraient conservés, d’autres remplacés, comme SAP BW cédé au profit de MyReport. Cette étape, bien que technique, reflète une vérité universelle : une transformation réussie repose sur une préparation rigoureuse.

Un Planning au Millimètre

Le projet, lancé en octobre 2022, s’est achevé en juin 2023. Neuf mois pour un tel exploit, c’est presque un record. Mais comment Humens a-t-il orchestré cette prouesse ? Tout a commencé par un planning structuré :

• Phase de conception pour redéfinir les processus.
• Tests de non-régression pour éviter les bugs.
• Migration des données vers de nouveaux serveurs.
• Bascule finale vers le nouvel ERP.

Chaque étape était un puzzle. Par exemple, Humens a dû migrer ses serveurs vers une nouvelle plateforme, tout en coordonnant une migration croisée avec Seqens pour les ressources partagées. Un travail d’équilibriste, où la moindre erreur aurait pu perturber les opérations.

TeamWork : Le Partenaire de Confiance

Aucun projet de cette envergure ne réussit sans un allié fiable. Pour Humens, ce fut TeamWork. Déjà impliqué dans la gestion SAP chez Seqens, TeamWork a apporté son expertise dès l’analyse initiale. Leur rôle ? Bien plus qu’un simple prestataire. Ils ont conseillé, accompagné et parfois même anticipé les besoins d’Humens.

TeamWork a su s’adapter à nos demandes, même quand nous avons repoussé la bascule pour optimiser les conditions.

– Radouan Zrhouda

Leur réactivité a fait la différence. Lorsque Humens a souhaité modifier le calendrier, TeamWork a ajusté ses ressources sans broncher. Résultat : une transition fluide, sans interruption majeure pour les utilisateurs. Une prouesse, quand on sait que 80 % des projets ERP rencontrent des retards ou des complications, selon une étude du Gartner Group.

Un Succès Mesurable

En juin 2023, le nouvel ERP SAP était opérationnel. Aucun bug critique, aucune plainte majeure des utilisateurs. Fin 2023, les derniers ajustements étaient bouclés, marquant la fin officielle du projet. Mais au-delà des chiffres, ce carve-out a transformé Humens. L’entreprise dispose désormais d’un système d’information sur mesure, aligné sur ses ambitions.

Quelques bénéfices concrets ? Une meilleure traçabilité des données, des processus optimisés et une flexibilité accrue pour intégrer de nouveaux outils. Par exemple, Humens a lancé la dématérialisation des factures, un projet porté par TeamWork, qui illustre leur capacité à aller au-delà du simple carve-out.

Les Clés d’une Transformation Réussie

Que peut-on apprendre de cette aventure ? Plusieurs leçons se dégagent, valables pour toute entreprise, qu’elle soit une startup ou un géant industriel :

• Vision claire : Humens savait où elle voulait aller.
• Partenariat stratégique : TeamWork a été un pilier.
• Flexibilité : Ajuster le calendrier a évité des écueils.
• Anticipation : Les tests rigoureux ont garanti la stabilité.

Ces éléments ne sont pas réservés aux experts en chimie. Ils s’appliquent à toute organisation qui aspire à se réinventer grâce à la technologie.

Et Après ? Une Nouvelle Ère pour Humens

Le carve-out n’était que le début. Aujourd’hui, Humens explore de nouveaux horizons. La dématérialisation des factures n’est qu’un exemple. L’entreprise travaille aussi sur des interfaces pour connecter son ERP à des partenaires, comme un transporteur clé. Chaque projet est une brique vers un système plus intégré et plus innovant.

TeamWork reste à ses côtés, gérant la maintenance applicative (TMA) et l’administration des serveurs SAP. Leur collaboration illustre une vérité simple : une transformation digitale ne s’arrête jamais. Elle évolue, s’adapte, grandit avec l’entreprise.

Pourquoi Cela Nous Concerne Tous

L’histoire d’Humens n’est pas seulement celle d’une entreprise chimique. C’est une leçon sur la manière dont la technologie peut redéfinir une organisation. Dans un monde où 70 % des transformations digitales échouent, selon McKinsey, Humens montre qu’avec les bons outils et les bons partenaires, l’impossible devient réalité.

Que vous soyez une startup ou une PME, la question n’est pas de savoir si vous devez transformer votre système d’information, mais comment le faire intelligemment. Humens a répondu par l’action, la rigueur et une pointe d’audace. Et si c’était votre tour ?