Hype technologique vs réelle résolution de problèmes : Le défi des startups
Alors que l'effervescence technologique bat son plein et que les acteurs du secteur convergent de toutes parts pour participer à des événements comme le TechCrunch Disrupt 2024 à San Francisco, une question interpelle : les startups doivent-elles surfer sur la vague du buzz ou se concentrer sur la résolution concrète de problèmes ?
Pegah Ebrahimi, investisseuse chez FPV Ventures, nous livre son point de vue
Invitée à s'exprimer sur scène lors du TechCrunch Disrupt, Pegah Ebrahimi, co-fondatrice et managing partner de FPV Ventures, a tenu à remettre les pendules à l'heure :
Si vous résolvez réellement un problème, vous ne parlez pas du battage médiatique. Vous vous concentrez sur le problème que vous résolvez.
– Pegah Ebrahimi, FPV Ventures
Elle prend l'exemple des véhicules autonomes, comme ceux proposés par Waymo, qui suscitent un vif intérêt des participants alors qu'ils restent plus lents et parfois plus chers que les services de VTC traditionnels. L'excitation prend le pas sur la réalité...
Les réseaux sociaux, vecteurs de hype
Pour Natalie Sportelli, directrice chez Bullish, les réseaux sociaux jouent un rôle clé dans la propagation du buzz, notamment pour les produits grand public. Mais cela peut aussi fonctionner pour des solutions plus "terre à terre", comme la poubelle high-tech Mill.
Harry Tannenbaum, fondateur de Mill, mise sur une communauté Instagram de plus de 80 000 followers pour promouvoir son innovation verte qui transforme les déchets en compost. L'entreprise parvient ainsi à requalifier son business en technologie écologique, malgré un positionnement prix encore élitiste.
Construire une relation durable avec les clients
Au-delà du buzz éphémère, Natalie Sportelli souligne l'importance pour les startups de créer un lien fort avec leurs utilisateurs, que ce soit pour des produits tendance ou même des services B2B comme son fournisseur de plans d'épargne retraite Guideline qu'elle affectionne particulièrement pour son expérience utilisateur.
IA et résolution de problèmes
Dans le contexte actuel d'engouement pour l'IA, certaines entreprises mettent en avant cette technologie, quand d'autres restent plus discrètes. Mill utilise l'IA pour optimiser son processus de compostage, sans en faire son argument principal.
En tant qu'investisseuse, Pegah Ebrahimi s'intéresse avant tout au potentiel de résolution de problèmes d'une startup, plus qu'à sa capacité à surfer sur les tendances :
On veut simplement savoir quel problème vous résolvez et si vous pouvez le faire pour nous de manière efficace.
– Pegah Ebrahimi, FPV Ventures
En conclusion, si le battage médiatique peut permettre à une startup de gagner rapidement en visibilité, les investisseurs et les clients attentifs chercheront toujours à évaluer sa capacité réelle à apporter des solutions innovantes et durables. Un défi de taille pour les entrepreneurs, qui doivent trouver le juste équilibre entre hype et impact.
