Les Hauts et les Bas de Twitter sous l’Ère Elon Musk

Qui aurait cru que le rachat de Twitter par Elon Musk en octobre 2022 allait engendrer une telle saga ? Depuis son acquisition pour 44 milliards de dollars, le réseau social a connu son lot de rebondissements, entre réformes controversées, innovations audacieuses et polémiques à répétition. Retour sur les moments marquants de Twitter version Musk.

Un changement de cap radical

Dès sa prise de fonction, Elon Musk s'est attelé à transformer Twitter en profondeur. Sa vision ? En faire une plateforme de liberté d'expression absolue, quitte à bousculer les codes et à s'attirer les foudres des défenseurs de la modération. Parmi ses premières décisions chocs : le licenciement de la moitié des effectifs et le lancement d'une nouvelle formule d'abonnement payant, Twitter Blue, donnant accès à la certification pour 8$ par mois.

Une refonte intégrale du système de vérification

La certification, symbolisée par le fameux badge bleu, était jusqu'alors réservée aux personnalités et institutions notables après une procédure de vérification. En la rendant accessible à tous les abonnés, Elon Musk a provoqué un véritable séisme, suscitant la controverse. De nombreux comptes parodiques certifiés ont vu le jour, obligeant Twitter à mettre en place des garde-fous. Le badge Or a été créé pour les entreprises, le gris pour les entités gouvernementales.

La vérification sera diverse. Il y aura différentes couleurs de coche pour les individus, les entreprises et les instances gouvernementales.

– Elon Musk, novembre 2022

L'API payante et les tensions avec les développeurs

Autre décision forte : rendre l'accès à l'API (Application Programming Interface) de Twitter payant, mettant fin à la gratuité qui prévalait jusqu'alors. Cette interface permet à des programmes et applications tierces d'interagir avec la plateforme. Ce revirement a suscité l'ire de nombreux développeurs qui ont vu leurs projets menacés.

Arrivée d'une nouvelle CEO et changement d'identité

En mai 2023, coup de théâtre : Elon Musk annonce le recrutement de Linda Yaccarino, transfuge de NBCUniversal, en tant que nouvelle CEO de Twitter. Lui-même devient CTO et se recentre sur les produits et l'ingénierie. Dans la foulée, Twitter change de nom pour devenir X Corp, amorçant une mutation vers une « app à tout faire » inspirée de WeChat, intégrant messagerie, paiements et commerce.

Un flux de nouveautés : audio, vidéo, monétisation des créateurs

Malgré les polémiques, Twitter n'a cessé d'étoffer ses fonctionnalités :

• Lancement des appels audio et vidéo
• Monétisation pour les créateurs avec le partage des revenus publicitaires
• Possibilité de poster des tweets de 4000 caractères pour les abonnés Blue
• Onglet « Pour vous » mettant en avant les contenus recommandés par l'algorithme

Autant d'innovations qui redéfinissent l'expérience utilisateur, même si toutes n'ont pas fait l'unanimité. L'acceptation de la cryptomonnaie Dogecoin pour payer l'abonnement Blue a aussi surpris plus d'un observateur.

Un parcours semé d'embûches

Le bilan de Twitter sous l'ère Musk est contrasté. Si le bouillonnant milliardaire n'a pas ménagé ses efforts pour réinventer le réseau social, ses méthodes ont souvent été contestées. Entre les couacs de la certification payante, le retour temporaire de comptes controversés comme celui de Donald Trump, les menaces sur l'API et l'hémorragie de cadres historiques, Twitter a connu des remous inédits.

Résultat : une fréquentation en berne dans plusieurs pays, un manque à gagner publicitaire et une opération séduction auprès des annonceurs pour redorer le blason de la plateforme. Malgré tout, Elon Musk semble déterminé à faire entrer Twitter dans une nouvelle ère, au prix d'une refonte profonde et assumée.

Seul l'avenir nous dira si sa vision est la bonne, mais une chose est sûre : sous sa houlette, Twitter ne ressemble déjà plus à ce qu'il était et continuera de faire parler de lui. Le réseau social est peut-être en passe de devenir bien plus qu'un simple outil de microblogging. Pour le meilleur ou pour le pire ? Réponse dans les prochains mois.