L’IA générative donne un nouveau souffle aux assistants vocaux
Alors que l'engouement pour l'IA générative ne cesse de croître, les géants de la tech comme Apple et Google se tournent vers cette technologie pour redonner un coup de jeune à leurs assistants vocaux. Siri et Google Assistant, malgré leur omniprésence, peinent à tenir leurs promesses révolutionnaires. L'IA générative pourrait bien changer la donne.
Un tournant décisif pour Apple
La WWDC 2024 s'annonce cruciale pour Apple. Outre la présentation très attendue de ses projets en matière d'IA, la firme de Cupertino devrait annoncer un partenariat avec OpenAI pour intégrer les capacités de l'IA générative à Siri et à ses systèmes d'exploitation. Une stratégie visant à rattraper son retard sur Google et Microsoft.
Depuis ses débuts en 2011, Siri a été poussé comme un élément central des appareils Apple. Mais malgré ces efforts, l'assistant vocal n'a pas été à la hauteur des attentes. Les raisons sont multiples, mais la principale reste ses capacités limitées face à des tâches de plus en plus complexes.
Ces problèmes sont ardus, et quand vous avez affaire à un milliard d'utilisateurs, ils deviennent encore plus difficiles. Apple cherche probablement un niveau de perfection qu'il ne peut atteindre.
– Norman Winarsky, co-fondateur de Siri
Google mise sur une intégration progressive
Contrairement à Apple, Google a opté pour une approche plus mesurée en intégrant son modèle d'IA générative Gemini à différentes applications Android, plutôt que de remplacer Google Assistant d'emblée. Les utilisateurs peuvent néanmoins choisir de faire de Gemini leur assistant par défaut.
Bien que Gemini ne soit pas encore prêt à détrôner complètement Google Assistant, la direction prise par Google est claire : l'IA générative est l'avenir des assistants vocaux. Reste à savoir si le nom "Assistant" subsistera, mais il s'agit là d'une question de branding.
Les défis à relever
Si l'IA générative promet de révolutionner les assistants vocaux, elle n'est pas exempte de défauts. Les "hallucinations", ces réponses erronées ou inventées, restent un problème majeur. Les chercheurs parlent volontiers de "magie" pour décrire les résultats des modèles de langage, soulignant ainsi tout ce qu'il reste à découvrir et à maîtriser.
De plus, les premiers appareils conçus autour de ces modèles, comme le Humane Ai Pin ou le Rabbit R1, montrent que la catégorie a encore beaucoup de chemin à parcourir avant de proposer une expérience cohérente aux utilisateurs grand public.
Quel futur pour Siri et Google Assistant ?
Alors qu'Apple s'apprête à dévoiler ses plans, tout porte à croire que la firme a cédé une longueur d'avance à la concurrence. Son jeu le plus logique est donc de s'associer à un poids lourd comme OpenAI. Comme le disait Steve Jobs à propos de Siri : "Apple n'essaye pas de battre Google à son propre jeu."
Quant à Google, malgré une intégration progressive et maîtrisée de Gemini, l'objectif final reste le remplacement de Google Assistant par l'IA générative. Un défi de taille, puisque même les meilleurs modèles actuels ne sont pas encore prêts à assumer pleinement ce rôle.
Une chose est sûre : la WWDC 2024 marquera un tournant pour les assistants vocaux. Apple et Google jouent gros sur l'IA générative pour redonner un sens à Siri et Google Assistant. Reste à savoir si cette stratégie portera ses fruits et révolutionnera notre façon d'interagir avec nos appareils. L'avenir nous le dira.
