L’IA Générative Révolutionne la Communication des PME Normandes
Au cœur de la Normandie, deux PME de menuiserie, Simmad Escaliers et JBP, découvrent les vertus de l'intelligence artificielle générative pour dynamiser leur communication. Guidées par leur dirigeant visionnaire Guillaume de Sorbay, elles explorent ce nouvel univers digital pour gagner en productivité et maximiser leur présence sur les réseaux sociaux. Une véritable révolution est en marche pour ces entreprises habituées aux méthodes traditionnelles.
L'IA Générative comme Levier de Performance
Curieux de comprendre le potentiel de l'IA générative pour ses PME, Guillaume de Sorbay, 36 ans, n'a pas hésité à mettre la technologie entre les mains de son comité de pilotage. Avec l'appui d'un expert de la CCI, les équipes se sont formées à ces nouveaux outils pour découvrir leurs applications concrètes :
Nous gagnons un temps précieux sur la génération de contenus rédactionnels et visuels. L'IA est un outil puissant de communication, qui maximise mieux que moi le taux de partage sur les réseaux sociaux, car elle connaît les codes sur internet.
– Guillaume de Sorbay, dirigeant de Simmad Escaliers et JBP
Des Posts Réseaux Sociaux Boostés
Le premier impact concret pour Simmad Escaliers a été l'augmentation significative du rythme de publication sur les réseaux sociaux. Auparavant limitée à deux publications mensuelles identiques sur l'ensemble des plateformes, l'entreprise diffuse désormais deux à trois posts par semaine, adaptés à chaque réseau. Un gain de temps appréciable pour la chargée de communication, qui a suivi quatre jours de formation pour maîtriser les générateurs d'images et de vidéos comme Dall-e, Leonardo ou Gamma.
- Un budget maîtrisé : 20€ par mois pour accéder à ces outils
- Des économies sur la refonte du site web en générant le contenu des pages
- Un rayonnement décuplé grâce à une présence renforcée en ligne
L'IA au Service de la Communication Interne et Externe
Au-delà de l'animation des réseaux sociaux, l'IA générative s'avère être un précieux allié pour fluidifier la communication interne et externe des PME normandes. Chez Simmad Escaliers et JBP, elle est mise à profit pour :
- Rédiger les newsletters et communiqués de presse
- Animer les blogs et créer du contenu pour le site web
- Préparer des supports pour les réunions et présentations
- Répondre aux questions fréquentes des collaborateurs via des chatbots
Des use cases multiples qui améliorent le quotidien et libèrent du temps pour les équipes. L'IA se met aussi au service des ressources humaines, en aidant à la rédaction de fiches de poste ou en présélectionnant des candidats. Côté juridique, elle facilite la rédaction de contrats type et de CGV.
L'Humain, Clé de Voûte de la Transition IA
Si l'IA générative impressionne par ses prouesses, Guillaume de Sorbay insiste sur l'importance de former et d'accompagner ses équipes dans cette transformation digitale. L'acceptation de ces nouveaux outils par les collaborateurs est essentielle pour en tirer tous les bénéfices :
L'IA ne remplace pas l'humain, elle l'assiste dans ses tâches. Il faut dédramatiser son arrivée et rassurer sur les intentions de l'entreprise. C'est un outil au service de la performance collective, pas une menace pour l'emploi. Le facteur clé de succès, c'est l'adhésion et la montée en compétences progressive des équipes.
– Guillaume de Sorbay
Chez Simmad Escaliers et JBP, l'IA générative a ouvert un nouveau champ des possibles en termes de communication et de productivité. Une révolution que les PME normandes ne font que commencer à explorer, avec enthousiasme et curiosité. Gageons que leur exemple inspirera d'autres entreprises du territoire à sauter le pas de l'intelligence artificielle pour booster leur développement.
