PayPal révolutionne le paiement en ligne avec Fastlane
Imaginez un monde où payer en ligne serait un jeu d'enfant, même lorsque vous n'êtes pas enregistré sur un site marchand. C'est la promesse de Fastlane, la dernière innovation de PayPal qui s'apprête à révolutionner l'expérience d'achat en ligne. Après quelques mois de test auprès d'entreprises sélectionnées, cette solution de paiement ultra-rapide pour les invités est désormais disponible pour tous les marchands américains utilisant les services de traitement des paiements de PayPal, tels que Braintree ou Complete Payments.
Fastlane, la clé pour booster les conversions
Selon une étude de Capterra, 43% des clients préfèrent payer en tant qu'invité pour éviter de devoir créer un compte sur un site marchand. Et 72% choisissent cette option même lorsqu'ils ont déjà un compte. C'est là que Fastlane entre en jeu, en permettant aux acheteurs de finaliser leur commande en un éclair, sans avoir à renseigner manuellement toutes leurs informations.
Si vous regardez les taux de conversion des paiements invités, ils sont fondamentalement inférieurs à ceux obtenus avec d'autres méthodes, car vous devez saisir toutes vos informations. C'est pourquoi nous avons construit Fastlane, pour améliorer la vitesse de paiement des invités, car la vitesse fait vendre.
Frank Keller, Vice-président exécutif chez PayPal
Un paiement en un clic grâce au stockage intelligent des données
Le secret de Fastlane réside dans sa capacité à stocker intelligemment les données des clients, telles que leurs noms, adresses e-mail, numéros de téléphone, adresses de livraison et détails de paiement. Lorsqu'un acheteur se trouve sur le site d'un marchand, Fastlane peut récupérer toutes ces informations sans que le client ait besoin de se connecter. Il suffit de saisir un code de vérification reçu par e-mail pour approuver l'achat. Si le client n'est pas encore inscrit à Fastlane, PayPal lui propose de le faire pendant le processus de paiement.
Des résultats spectaculaires lors de la phase de test
Durant la phase de test de Fastlane, PayPal a constaté des résultats plus que prometteurs. Les conversions des paiements invités ont atteint environ 80%, et les paiements étaient 32% plus rapides qu'avec les méthodes traditionnelles. De quoi convaincre de nombreux marchands de l'intérêt de cette solution innovante pour optimiser leurs ventes en ligne.
Une concurrence féroce sur le marché des solutions de paiement rapide
Fastlane n'est pas seul sur le marché des solutions de paiement en un clic. PayPal doit faire face à des concurrents de taille, tels que Stripe Link, Checkout.com, OurPass ou encore Deuna. Mais avec sa base de clients fidèles et sa réputation bien établie dans le domaine des paiements en ligne, PayPal a de sérieux atouts pour s'imposer comme un leader sur ce segment en pleine croissance.
- Une expérience de paiement simplifiée et accélérée pour les clients
- Des taux de conversion boostés pour les marchands
- Une solution fiable et sécurisée, portée par l'expertise de PayPal
Bientôt disponible à l'international ?
Pour l'instant, Fastlane n'est disponible que pour les marchands basés aux États-Unis. Mais Frank Keller a d'ores et déjà annoncé que PayPal prévoyait de proposer ce service dans d'autres régions du monde. Une expansion internationale qui pourrait bien donner un coup d'accélérateur supplémentaire à l'adoption de cette solution innovante, et contribuer à façonner l'avenir du commerce en ligne.
Avec Fastlane, PayPal prouve une fois de plus sa capacité à innover pour répondre aux besoins évolutifs des acheteurs et des marchands en ligne. En simplifiant et en accélérant le processus de paiement pour les invités, la firme américaine ouvre la voie à une nouvelle ère du e-commerce, où l'expérience client est plus fluide et personnalisée que jamais. Une avancée majeure qui pourrait bien redistribuer les cartes sur le marché ultra-concurrentiel des solutions de paiement en ligne.
