Shaped : La Startup Qui Personnalise Vos Expériences En Ligne
Imaginez un monde en ligne où chaque site, application et plateforme que vous visitez vous offre une expérience entièrement personnalisée, comme si elle avait été conçue sur-mesure pour vous. C'est précisément la vision de Shaped, une jeune pousse ambitieuse qui vient de lever 8 millions de dollars en Série A pour démocratiser l'hyper-personnalisation.
Combiner IA et Données pour Révolutionner l'Expérience Utilisateur
Qu'il s'agisse d'un site marchand, d'un réseau social ou d'une app, quasiment tous les services numériques s'appuient aujourd'hui sur des systèmes de recommandation pour offrir un contenu et des fonctionnalités adaptés à chaque utilisateur. Mais développer de tels outils demande des ressources considérables, hors de portée de la plupart des entreprises. C'est là qu'intervient Shaped, en proposant une plateforme clé en main pour intégrer recommandations et recherche personnalisées.
Leur secret ? Agréger les données first-party des entreprises, souvent sous-exploitées, et les combiner avec les dernières avancées en intelligence artificielle, comme les grands modèles de langage. Cela permet d'extraire des insights précieux sur les préférences et comportements de chaque utilisateur, afin de lui proposer en temps réel les contenus, produits ou fonctionnalités les plus pertinents.
Une Plateforme Flexible et Accessible
Contrairement aux solutions de personnalisation existantes, souvent rigides et complexes à déployer, Shaped mise sur une approche orientée développeur. Les clients ont ainsi un contrôle total sur les sources de données exploitées, les algorithmes utilisés et la logique de recommandation. Le tout à travers une interface unifiée, permettant de construire et tester rapidement différentes stratégies de personnalisation.
Notre objectif est de permettre à n'importe quelle entreprise de proposer une expérience digne des géants de la tech, sans avoir besoin d'une armée d'ingénieurs IA.
Tullie Murrell, CEO et co-fondateur de Shaped
Des Cas d'Usage Multiples
Si Shaped s'est initialement concentrée sur la personnalisation vidéo, l'entreprise propose désormais une solution globale, applicable à tout type de contenu numérique : produits, articles, images, audio... Parmi ses clients, on retrouve ainsi :
- Outdoorsy, place de marché spécialisée dans les voyages d'aventure
- Trela, application brésilienne de livraison d'épicerie
- QVC, géant du téléachat utilisant Shaped pour recommander des vidéos en temps réel sur son app mobile
Forte de ce portefeuille client en pleine expansion, Shaped vise désormais à s'imposer comme la plateforme de référence pour la découverte et la personnalisation de contenus, en intégrant ses algorithmes de recommandation à des fonctionnalités de recherche avancée.
L'IA au Service de l'Humain
Malgré son recours intensif à l'intelligence artificielle, Shaped n'a pas pour ambition de remplacer l'expertise humaine, mais au contraire de la démultiplier. Son interface donne aux équipes métier les moyens de concevoir, expérimenter et optimiser des stratégies de personnalisation basées sur leur connaissance intime des utilisateurs.
Les algorithmes seuls ne suffisent pas. La personnalisation n'est pertinente que si elle s'appuie sur une compréhension fine des besoins et motivations humaines.
Daniel Camilleri, CPO de Shaped
Avec cette approche alliant IA de pointe et expertise métier, Shaped espère ainsi réinventer la manière dont les entreprises interagissent avec leurs utilisateurs, en offrant à chacun une expérience véritablement unique et engageante. Un pari audacieux, qui pourrait bien définir le futur de nos interactions en ligne.
