Substack Offre des Abonnements Gratuits pour Booster les Téléchargements d’App
Imaginez recevoir un e-mail vous offrant gratuitement un mois d'abonnement à votre newsletter préférée sur Substack. Séduisant n'est-ce pas ? C'est justement la tactique qu'emploie actuellement la plateforme de publication pour inciter les utilisateurs à installer son application mobile.
Une campagne pour booster l'adoption de l'app
Bien que Substack soit accessible sur tous les supports, y compris le web, seuls ceux qui téléchargent l'application mobile peuvent profiter de l'offre d'abonnement gratuit. Les e-mails promotionnels affichent un objet accrocheur comme "Voici 7$" mais obligent les utilisateurs à scanner un QR code ou ouvrir un lien depuis leur smartphone pour accepter le cadeau dans l'app.
Cette campagne polarise les opinions des utilisateurs. Certains se plaignent que Substack n'a pas besoin d'une application dédiée ou devrait offrir ces abonnements gratuits à tous. D'autres, notamment les marketeurs, saluent l'ingéniosité de cette initiative spécifique à l'app.
Un impact significatif sur les téléchargements
Quels que soient les sentiments suscités, la démarche semble porter ses fruits pour le moment. Selon Appfigures, les téléchargements quotidiens de l'app Substack sur iOS sont passés de 7752 le 31 octobre à 17382 le 3 novembre au niveau mondial. Son classement est également grimpé de la 7ème à la 4ème place dans la catégorie Actualités de l'App Store américain, un exploit remarquable en pleine période électorale où les applications d'information sont très demandées.
Un tournant stratégique guidé par les données
Substack explique que cette décision de cibler les installations d'applications fait suite à de nouvelles données révélant que l'app mobile est devenue la première source d'abonnements sur sa plateforme. Autrement dit, les utilisateurs mobiles de Substack sont plus engagés et plus enclins à payer pour suivre leurs éditeurs favoris.
Ces résultats peuvent surprendre étant donné que de nombreux éditeurs choisissent Substack pour la puissance de son moteur de recommandation qui génère des abonnements. Les éditeurs peuvent en effet promouvoir mutuellement leurs newsletters auprès de leurs audiences respectives, un système ayant généré plus de 34 millions d'abonnements à ce jour.
Les recommandations sont l'une des fonctionnalités de croissance les plus impactantes de l'histoire.
– Lenny Rachitsky, éditeur Substack influent dans la catégorie business
L'app mobile, nouveau moteur de croissance
Bien que les recommandations continuent de se développer, l'application mobile a maintenant dépassé ces dernières en tant que principale source de croissance des abonnés et des revenus. Le mois dernier, les recommandations ont généré 2 millions d'abonnements sur la plateforme, contre 3 millions pour l'application.
De plus, la découverte de contenu dans l'app Substack génère désormais à peu près le même nombre d'abonnements que toutes les sources de médias sociaux combinées. Les utilisateurs de l'application mobile sont non seulement plus susceptibles de s'abonner, mais aussi de partager, d'aimer, de commenter ou de republier le travail des éditeurs.
Miser sur le développement de l'app
Substack indique que son application est toujours en développement actif, mais ces nouvelles découvertes ont poussé l'entreprise à rechercher d'autres moyens d'attirer davantage de personnes vers l'application mobile. Offrir des abonnements gratuits semble être un levier efficace pour y parvenir et stimuler l'engagement des utilisateurs.
Cette stratégie inédite témoigne de l'importance croissante du mobile dans l'écosystème des médias numériques. À l'heure où la consommation de contenu se fait de plus en plus sur smartphone, miser sur une expérience applicative optimisée apparaît comme un choix judicieux pour fidéliser son audience et générer des revenus.
Reste à voir si cette tactique sera pérenne et si d'autres plateformes emboîteront le pas à Substack dans cette approche originale du modèle par abonnement. Une chose est sûre, la course à l'engagement et la monétisation des utilisateurs mobiles ne fait que commencer et réserve sans doute encore bien des surprises.
