Amazon Prime : Réductions sur l’Essence et Futures Économies sur les Bornes de Recharge
Dans un contexte de hausse des prix du carburant, Amazon s'apprête à lancer un nouveau programme de réductions sur l'essence pour ses membres Prime afin de concurrencer l'offre Walmart+. Le géant du e-commerce annonce également de futures économies sur la recharge des véhicules électriques, une initiative qui s'inscrit dans sa stratégie de fidélisation des clients et de diversification des avantages liés à l'abonnement Prime.
Amazon Prime mise sur des réductions carburant pour contrer Walmart+
Dès mercredi, les membres Amazon Prime pourront bénéficier d'une remise de 10 centimes par gallon dans près de 7 000 stations-service Amoco, AM/PM et BP à travers les États-Unis. Cette offre pourrait permettre aux abonnés d'économiser environ 70 dollars par an sur leur budget carburant.
Pour profiter de cet avantage, les membres Prime devront au préalable s'inscrire à Earnify, le programme de fidélité utilisé par BP et d'autres stations-service et magasins de proximité appartenant au groupe pétrolier. Une démarche supplémentaire qui vise à renforcer l'engagement des clients envers l'écosystème Amazon.
Walmart+, précurseur des remises sur l'essence pour ses membres
L'initiative d'Amazon intervient quatre ans après le lancement d'un programme similaire par son rival Walmart. En effet, l'abonnement Walmart+ offre depuis 2020 une réduction de 10 centimes par gallon dans plus de 13 000 stations-service Exxon, Mobil, Murphy et Walmart. Le club de magasins Sam's Club, également propriété de Walmart, propose aussi des remises sur le carburant en tant qu'avantage pour ses membres, tout comme Costco.
Vers des économies sur la recharge des véhicules électriques pour les membres Prime
Outre les réductions sur l'essence, Amazon prévoit d'introduire dès l'année prochaine une offre d'économies sur la recharge des véhicules électriques en partenariat avec BP Pulse, la branche dédiée aux bornes de recharge du groupe BP. Cette initiative s'inscrit dans la volonté d'Amazon de s'adapter aux nouvelles tendances de mobilité et de répondre aux besoins croissants des propriétaires de véhicules électriques.
Amazon s'engage à offrir de plus en plus d'avantages à valeur ajoutée à ses membres Prime, qu'il s'agisse de réductions sur les produits du quotidien ou de services innovants liés aux nouvelles mobilités.
Jamil Ghani, vice-président d'Amazon Prime
Un abonnement Prime toujours plus complet pour fidéliser les clients
Les réductions sur l'essence et les futures économies sur la recharge électrique viennent compléter la liste déjà fournie des avantages de l'abonnement Amazon Prime, facturé 14,99 dollars par mois ou 139 dollars par an. Les membres bénéficient notamment de :
- La livraison gratuite et rapide sur des millions de produits
- L'accès aux plateformes de streaming Amazon Prime Video et Amazon Music
- Un espace de stockage illimité pour les photos avec Amazon Photos
- Une sélection de livres et de magazines avec Prime Reading
- L'abonnement à la plateforme de livraison de repas GrubHub+
En diversifiant constamment les avantages de son programme de fidélité, Amazon cherche à renforcer la valeur perçue de l'abonnement Prime et à inciter les clients à renouveler leur adhésion année après année. Face à la concurrence accrue de Walmart+, le géant de l'e-commerce mise sur l'innovation et l'élargissement de son offre pour consolider sa base d'abonnés et maintenir sa position dominante sur le marché.
Une stratégie gagnant-gagnant pour Amazon, BP et les clients
Le partenariat entre Amazon et BP profite aux deux entreprises. D'un côté, Amazon renforce l'attrait de son programme Prime en proposant des avantages exclusifs à ses membres. De l'autre, BP bénéficie de l'afflux de clients fidèles dans ses stations-service et de la visibilité offerte par l'association avec la marque Amazon.
Pour les consommateurs, ces nouvelles réductions représentent une opportunité d'économies non négligeables dans un contexte d'inflation et de hausse des prix de l'énergie. En combinant les remises sur l'essence et les futures économies sur la recharge électrique, les membres Prime peuvent optimiser leur budget mobilité, qu'ils roulent en véhicule thermique ou électrique.
Vers une généralisation des programmes de fidélité liés à la mobilité ?
L'initiative d'Amazon et les offres similaires de Walmart et Costco illustrent une tendance croissante des grands acteurs de la distribution à intégrer des avantages liés à la mobilité dans leurs programmes de fidélité. Face à l'augmentation du coût des déplacements, ces entreprises cherchent à se différencier en proposant des réductions sur le carburant ou la recharge électrique.
Cette approche pourrait se généraliser à l'avenir, avec de plus en plus d'enseignes nouant des partenariats avec des compagnies pétrolières ou des opérateurs de bornes de recharge pour offrir des avantages exclusifs à leurs clients. Dans ce contexte, les consommateurs seront de plus en plus attentifs aux programmes de fidélité proposant des réductions liées à la mobilité, qu'il s'agisse de remises sur le carburant ou d'économies sur la recharge des véhicules électriques.
En fin de compte, l'initiative d'Amazon témoigne de l'importance croissante des enjeux de mobilité dans les stratégies de fidélisation des grands acteurs de la distribution. En proposant des avantages concrets et adaptés aux besoins des consommateurs, le géant de l'e-commerce renforce son leadership et prouve une fois de plus sa capacité à innover pour rester en phase avec les attentes du marché.
