Intact acquiert Jiffy, la startup de maintenance domiciliaire
Le géant canadien de l'assurance, Intact Financial Corporation, vient de faire un pas de plus dans le monde des startups en acquérant Jiffy, une jeune entreprise torontoise spécialisée dans la maintenance domiciliaire intelligente. Cette acquisition, dont le montant reste confidentiel, a été finalisée le 1er octobre dernier dans l'optique d'étendre le service novateur de Jiffy à davantage de marchés canadiens.
Jiffy, la startup qui réinvente la maintenance domiciliaire
Fondée en 2015 par Ryan Shupak et Paul Arlin, Jiffy a développé une plateforme de type "gig-work" qui connecte en un temps record les propriétaires avec des professionnels pré-qualifiés dans plus de 20 catégories de services domiciliaires : plomberie, électricité, toiture, etc. L'application agit comme une place de marché qui fluidifie la recherche et la planification d'interventions.
Selon Intact, les pros référencés sur Jiffy ont mené à bien plus de 450 000 missions jusqu'ici, avec un temps de réponse médian inférieur à 5 minutes ! Un véritable exploit rendu possible grâce à un système de notifications massives informant en temps réel les prestataires disponibles dès qu'une requête est soumise.
Jiffy est le partenaire idéal pour aider les clients à garder leur maison dans le meilleur état possible.
– Imen Zitouni, Senior VP et CMO chez Intact
Un parcours semé de levées de fonds
Avant de tomber dans l'escarcelle d'Intact, Jiffy avait déjà séduit de nombreux investisseurs au fil des années :
- 500 000 $ en seed en 2015, suivi rapidement d'1 million de dollars supplémentaire
- 3 millions de dollars en 2018 lors d'un tour mené par Golden Venture Partners
D'autres fonds comme Hedgewood et Two Small Fish Ventures ont également misé sur la pépite torontoise. Des soutiens financiers qui lui ont permis d'étendre progressivement son service au Grand Toronto, à Ottawa et tout récemment à Calgary.
Intact Ventures se lance dans les fusions-acquisitions
Cette acquisition marque un tournant pour Intact Ventures, le bras armé investissement du groupe Intact. C'est en effet la première fois que cette entité étend son mandat aux fusions-acquisitions. Un signal fort qui témoigne de l'importance stratégique du deal.
Intact est le partenaire parfait pour aider Jiffy à offrir les solutions de maintenance domiciliaire les plus accessibles et fiables aux propriétaires, tout en fournissant les meilleurs outils aux prestataires de services à domicile pour développer leur activité auprès d'un plus grand nombre de Canadiens.
– Paul Arlin, co-fondateur de Jiffy
Selon Intact, l'intégralité des effectifs de Jiffy, y compris ses co-fondateurs, a rejoint la corporation. Ryan Shupak occupe désormais les postes de vice-président chez Intact et de président de Jiffy, tandis que Paul Arlin est vice-président chez Intact et responsable du marketplace et des opérations chez Jiffy.
Une acquisition aux vertus écoresponsables
Au-delà de l'aspect business, Intact met en avant la dimension écologique de ce rapprochement. En se focalisant sur la maintenance préventive (nettoyage de gouttières, installation de pompes de puisard, réparation de toitures...), Jiffy aide les propriétaires à prévenir des problèmes qui pourraient être exacerbés par les conditions climatiques extrêmes.
Alors que les startups de la PropTech (technologie appliquée à l'immobilier) ont le vent en poupe, Intact compte bien surfer sur cette tendance pour étendre l'empreinte de Jiffy à travers le Canada. Les équipes explorent actuellement les prochains marchés à conquérir. Une chose est sûre : avec le soutien du mastodonte de l'assurance, Jiffy a désormais les moyens de ses ambitions pour révolutionner la maintenance domiciliaire.
