Canadiens à la tête d’Uber : Vision mondiale depuis Toronto

Quand on pense aux géants de la tech, la Silicon Valley nous vient instantanément à l'esprit. Pourtant, de brillants Canadiens se taillent une place de choix parmi les leaders mondiaux de l'industrie. Chez Uber, plusieurs d'entre eux occupent aujourd'hui des postes clés, façonnant la vision et la croissance de l'entreprise à l'international depuis Toronto, le Royaume-Uni et la Californie. Retour sur leurs parcours inspirants.

Des Canadiens aux commandes d'Uber

D'Ottawa à Vancouver en passant par Montréal, les Canadiens ne manquent pas de talents dans le domaine des technologies. Chez Uber, certains ont gravi les échelons pour occuper des rôles de premier plan au niveau mondial :

• Andrew Macdonald, Senior Vice President of Mobility and Business Operations, basé à Toronto
• Neil Barakat, Director of Engineering, désormais installé à San Francisco
• Ceili Hubbard, Head of Marketing pour la mobilité au Royaume-Uni, anciennement en poste à Toronto

Ces leaders apportent dans leurs fonctions une expertise et un état d'esprit bien de chez nous. Leurs expériences au Canada ont façonné leur approche et contribué à leur succès à l'international.

Andrew Macdonald : de Toronto au monde entier

Pour Andrew Macdonald, tout a commencé en 2012 à Toronto. Fraîchement entrepreneur en échec, il est embauché comme General Manager pour lancer Uber dans la Ville Reine. En un an seulement, il se voit confier les rênes des opérations aux États-Unis et au Canada. S'ensuivent des responsabilités en Amérique latine et en Asie-Pacifique.

Aujourd'hui SVP Mobilité et Opérations, il chapeaute l'activité d'Uber dans plus de 70 pays. Un parcours fulgurant qu'il attribue à son expérience d'entrepreneur :

Je n'aurais jamais été embauché par Uber pour mon poste si je n'avais pas été un entrepreneur en échec. Les entrepreneurs n'endurent pas seulement l'échec – ils en tirent des leçons et en ressortent plus forts.

Andrew Macdonald, Uber

Macdonald est la preuve qu'un leadership mondial est possible depuis le Canada, contrairement aux idées reçues. Les opportunités sont là pour qui sait les saisir.

Neil Barakat : de Toronto à la Silicon Valley

Après un doctorat à l'Université de Toronto et un passage chez Amazon, Neil Barakat rejoint Uber en 2018 pour bâtir le hub technologique de Toronto. Son approche ? Créer des "centres d'excellence" locaux plutôt que de simples équipes satellites de San Francisco.

Pari réussi : sous sa houlette, les ingénieurs torontois jouent un rôle clé dans le lancement de fonctionnalités majeures comme la réservation de trajet à l'avance. Ils sont aussi aux manettes d'Uber Ads, l'un des produits phares de l'entreprise désormais.

Nommé Director of Engineering à San Francisco en 2023, Neil Barakat attribue une partie de son succès à ses racines canadiennes :

J'entends parfois les gens dire à la blague que je suis Canadien, juste parce que je suis toujours amical et poli dans mes interactions. Ça peut vraiment aider à gagner la confiance des gens.

Neil Barakat, Uber

Ceili Hubbard : de Toronto à Londres

Après des études à la réputée Ivey Business School, Ceili Hubbard fait ses armes en marketing chez General Mills puis Uber Canada dès 2018. Elle contribue à asseoir la marque à Toronto via des lancements à l'aéroport Pearson et une campagne primée avec MADD Canada.

En 2020, un nouveau challenge l'attend : redynamiser l'activité VTC d'Uber au Royaume-Uni. En tant que responsable marketing, elle orchestre des initiatives pour regagner la confiance des clients et décideurs post-pandémie. Une campagne pour l'intégration des trains dans l'app remporte même un Cannes Lion.

Beaucoup de choses sont développées dans les marchés locaux, d'où l'intérêt de mon travail chez Uber. Nous tirons le meilleur des deux mondes en innovant localement et en exploitant ces apprentissages globalement.

Ceili Hubbard, Uber

La Canadienne met à profit la réputation de gentillesse de ses compatriotes pour aborder les discussions difficiles de manière positive. Une qualité qui fait la différence à l'international.

Ces success stories canadiennes chez Uber prouvent qu'il est possible de briller à l'échelle mondiale sans renier ses racines. De Toronto à Londres en passant par San Francisco, Andrew Macdonald, Neil Barakat et Ceili Hubbard portent haut les couleurs du leadership à la sauce canadienne. Des parcours inspirants qui ouvrent la voie à une nouvelle génération d'ambitieux prêts, eux aussi, à s'imposer sur la scène tech internationale.